인터넷전문은행 미국 Lydian Private Bank의 비즈니스 모델 및 광고전략

VirtualBank라는 상호로 영업하던 출범 초기 Lydian Private Bank는

인터넷 예금을 통해 자금을 조달하고 모기지대출로 동 자금을 운용하여 창출한 예대마진과

수수료수익 중심의 수익구조를 가지고 있었다.

하지만 2002년에 상호를 Lydian Private Bank로 변경하면서 부유층에게

다양한 금융서비스를 제공하는 것으로 사업전략을 일부 수정하였다.

당좌예금(checking account), 저축예금(savings account), 양도성예금증서(certificate of deposits) 및

단독주택모기지(single-family residential mortgage loans) 등

기본적인 예금 및 대출 상품뿐만 아니라 자산관리(wealth management) 서비스,

신탁관리(trust and estate administrative services) 서비스 등을 제공하였다.

이는 자산관리 분야에 역량이 있었던 Lydian Private Bank의 모회사인

Lydian Trust Co.의 강점을 이용한 전략이라고 할 수 있다.

또한 Lydian Private Bank는 여타의 인터넷전문은행처럼 인터넷 포털 사이트 및 금융 관련

웹사이트에 광고를 게재하는 마케팅 전략을 사용하였다.

하지만 온라인에서 자산관리 및 신탁관리 서비스를 제공하여 고객을 확보하는 데에는

한계가 있었기 때문에 결국 Lydian Private Bank는 이후 무점포 전략을 수정하여

영업점의 수를 점차 늘려나가게 되었다.

그리하여 출범 첫 해 무점포 영업을하던 Lydian Private Bank에는

영업 마지막해인 2011년 기준 7개 지점이 있었다.

이러한 상품 차별화 노력 및 마케팅에도 불구하고

결국 Lydian Private Bank는 미국 부동산 시장 버블시기에 대량으로 발행한

옵션부 변동금리 모기지 등의 손실 규모가 막대하여 부실화 되었다.

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